做好廢電腦回收 減少環境污染
在今日的生活中，每個家庭都有電腦、筆記型電腦（NB），且人手都有多支手機，資通訊產品已深入人們日常生活當中。以手機為例，根據市場調查機構IDC統計，光是2011年全球手機銷售量就超過15億支，如果再加上此前每一年所製造出來的手機，可以想像這些手機一旦被淘汰後，會製造出多麼龐大的垃圾量。以台灣電腦的淘汰量為例，根據環保署統計，2011年台灣報廢的電腦主機，可以堆出267座籃球場，筆記型電腦淘汰量也可堆出80座台北101大樓。而從環保署的資料顯示，2011年台灣回收的筆記型電腦數量為5.8萬台。
做好廢電器回收 減少環境污染
試想，這些為數龐大的資通訊設備壞掉後，如果全部沒有經過處理就被任意丟棄，對環境所造成的傷害可想而知。根據美國環保研究機構INFORM的報告指出，廢棄手機或其他通訊設備如果以掩埋或是焚化處理，將對環境造成嚴重的污染。
以手機為例，由於手機本身或其附件中，包含鉛、汞、鎘、鈹、含氯塑料（PVC）與溴化阻燃劑（BFRs）等有害物質，如果採取掩埋處理，廢手機內的有毒物質，將對土壤或水源造成汙染，進而透過食物鏈對人類的身體帶來影響，又如手機機板的元件使用鉛焊接，鉛也會對中樞神經系統造成嚴重傷害。
又或者機板、電源線與外殼若使用溴系耐燃劑，吸入人體後會引發癌症、肝臟損害，以及神經、免疫和內分泌系統等問題；如果是焚化處理，充電器及配件的線材若含有PVC，焚化後也會產生世紀之毒戴奧辛，對人體健康帶來威脅。
「地球暖化已經成為世界性議題，在這股風潮下，企業做到符合環保需求的產品與服務，是一種趨勢，因此必須積極努力行動。」台灣大哥大總經理張孝威表示，廢手機經回收處理後，可避免廢手機內的有害物質在焚燒或掩埋的過程中污染環境，減少對地球的傷害。
手機回收之所以重要，除了它內含的有害物質對環境帶來嚴重破壞，另一關鍵，在於手機內含有許多可用物質，可再回收、生產與利用，達到物盡其用之效。根據行政院環保署資料顯示，手機內至少有60~80%的零件可再回收利用，包括電路板中的白金、鋰、鋁、銅等，以及外殼的塑膠。環保署資料顯示，回收3萬支手機就能提煉出1公斤的黃金；1萬支手機可提煉出7公斤的銀；每回收1萬支手機所節約的能源約22萬度，共可供應給台灣57個家庭1年的用電，或相當於減少140公噸的二氧化碳排放量。
甲級廢棄物清除、處理業者萬順顧問總經理謝政成表示，手機回收處理再利用的方式，主要是拆解塑膠機殼及機板，最後分離出塑膠微粒、玻璃纖維、金屬粉末。金屬粉末中以銅的含量最高，約占8成，其他包括金、銀等有價金屬，可供冶煉，減少挖礦、提煉等資源與能源消耗。
政府企業齊努力 共同推動回收
有鑑於此，回收廢電器電子產品對環境有諸多貢獻，且可以創造商機，使得世界各國政府都積極發起回收廢電器電子產品的政策。例如，日本政府自2001年起，就推動通訊業者以及手機銷售店家自動回收舊手機政策；我國行政院環保署也早已推動回收廢電子電器物品管理政策。
另外，企業基於社會責任，也積極響應回收廢棄設備，包括諾基亞（Nokia）、惠普（HP）、三星（Samsung Electronics）等國際大廠，都全力推廣資通訊設備產品回收機制。為落實環境保護，台灣也已經有不少企業發起手機、電池資源回收桶，並制定獎勵機制，鼓勵民眾隨手做環保。
包括中華電信、台灣大哥大、大眾電信、遠傳電信等電信業者，英華達、宏達電等手機業者，以及全虹、聯強、7-11、全家等通路商都加入行列，如英華達早就發起「手機做回收，逗陣來分類」的隨手做環保活動。
另外，台灣大哥大也從2008年4月起推動「回收行動‧珍愛地球」廢手機回收計畫，「透過此計畫全面回收電池、手機與配件，將可降低廢棄零組件內含的鉛、鎘、鈷等重金屬對地球所造成污染，並回收金、銅、塑料等資源進行再生與再利用。」台灣大哥大指出，截至2011年底，台灣大哥大已回收近4萬支手機，且手機回收比率逐年增加，以2011年為例，共計回收11,449支廢手機、1,909.1公斤配件、499.4公斤電池，其中廢手機回收成長率為12.9%。
在廠商的積極參與下，台灣廢手機回收已經展現良好的成效。根據行政院環保署的統計，包含行動電話電池在內，2010年台灣大約回收344公噸的廢行動通訊產品及配件，2011年回收量則有367公噸，成效斐然。
手機產品之外，筆記型電腦廠商也積極投入回收再利用行列。例如，筆記型電腦代工大廠緯創在2010年提出「綠色循環解決方案」，全面建構綠資源事業，此事業體主要工作之一，在於對廢電子電器產品進行拆解與整理，並對廢電子電器物品的塑膠、印刷電路板、電池及顯示器，進行妥善資源化處置。
目前緯創已成功研發出一套筆記型電腦再生技術，主要目的在於將舊電腦分解，然後再生成原物料，接著將這些原物料再製作成零組件，最後利用這些再生零組件製作「環保電腦」。例如，由緯創在昆山成立的緯潤高新材料公司，主要工作就是將廢電子電器產品的塑膠物件，分解純化成高純度的塑膠碎片，接著產製成符合環保規格的「環保塑料」，作為未來環保電腦的零組件所用。據了解，緯潤精煉廠廠房目前正在興建中，預計於2012年第3季投產。
手機回收3障礙 有待各界突破
廢電器電子產品的回收有其困難，尤其筆記型電腦與手機這種包含個人資料在內的廢棄產品，更面臨諸多問題，台灣大哥大認為，手機回收經常會面臨3大障礙，分別為缺乏回收通路、個人資料外洩以及手機流向不明等。
針對回收通路不足的問題，在各國政府及企業積極響應下，已逐漸獲得解決，以台灣大哥大為例，為完善手機回收作業，該公司投入新台幣上千萬元，同步在全台670家門市推動手機回收計畫，廣泛布設手機回收通路。
針對個人資料外洩問題，台灣大哥大則積極對民眾進行宣導，請民眾在手機回收之前，先自行刪除個人資料；另外，日本通訊營運商軟體銀行則有不同作法，該公司在回收店面設置粉碎機，當民眾提供廢手機回收時，可以當著民眾的面粉碎廢手機，降低民眾擔心資料外洩的疑慮。
另外，手機流向不明的問題，台灣大哥大則藉由選用堅固壓克力材質製作的手機回收箱，確保回收的手機「只進不出」，而每個回收箱都會上鎖，只有回收人員及店內主管配有鑰匙，以防手機外流，之後，則將廢手機交由甲級廢棄物清除業者處理，該業者的回收車輛都會有衛星定位系統（GPS），可隨時監控、追蹤手機流向，確保回收流程透明。萬順顧問指出，藉由運送與處理過程中的嚴密監控，可有效防止廢手機外流至二手市場及中古零件市場。
綜觀來看，資通訊產品回收不僅有助於環境保護，更藉由再生、再利用創造額外商機。不過，目前雖然有越來越多企業投入，仍需要民眾具備環保意識，積極對廢電器電子產品進行回收，才能將效益發揮到最大，徹底達到保護地球之功效。
(資料來源：電電時代第57期， 2012.09)
